Les conditions générales de ventes seront appliquées à la vente de tous nos produits de  ESTANTERÍAS-ORDENACION.COM soit par téléphone, soit par e-mail, soit à travers le site web.

Pour acheter, il faut s'en registrer préalablement. Une fois enregistré, vous pouvez acheter directement sur le site web mais si l'envoie de la marchandise doit se faire hors de la Péninsule Ibérique, vous devez nous contacter directement par e-mail ou téléphone. Nous recevrons votre commande et nous vous contacterons pour vous indiquer le prix total de celle-ci.

Nos bureaux sont ouvert du lundi au vendredi de 9h à 14h et de 15h à 18h.

PRIX

Tous nos prix sont en euros, TVA espagnole (21%) inclus. Lors de votre commande, nous vous indiquerons les taxes et frais de transport quis seront reflété comme element indépendant. La facture sera dûment détaillée.

FRAIS D'ENVOI

Pour les commandes supérieures à  300.-€ (sans TVA), franco port.

Pour les commandes inférieures à 300.-€ (sans TVA) il sera demandé au client une participation de 18,15.-€  (TVA inclus)

Toutes les livraisons se font au niveau de la "rue" (rez-de-chaussée).

En los casos en los que el cliente solicite un cambio del domicilio de entrega, se le informara del coste adicional.

Les livraisons aux  Baleares, Canaries, Ceuta, Melilla, Andorre, Portugal et reste de la CE, seront gérées par notre équipe d'une façon individuel et personnalisée.

Tous les frais d'adouane seront à la charge du client.

DELAI DE LIVRAISON

Tous nos produits en stock ont un délai de préparation entre 24h et 48h après réception, confirmation de la commande. Le trasnport se fera à l'adresse indiquée par le client dans un délai entre 48h et 72h à partir de son envoi en fonction de la ville de livraison. Au cas où un produit s'allongerait ce délai, notre équipe le communiquera au client. Il n'y aura pas de livraison ni les weekends ni jours fériés.

INCIDENTS DURANT LE TRANSPORT

Le client à la réception de la marchandise, doit indiquer sur le bon de livraison avant le départ du chauffeur "sous réserve de déballage" et indiquer tout défaut visible sur l'emballage ou le matériel. Le client devra vérifier soigneusement la conformité des produits livrés (numéro de paquets  envoyés et reçus...) et leur bon état.
En cas d'incident le client  doit accepter la livraison et il dispose d'un délai légal maximum de 24h pour en informer ESTANTERIAS-ORDENACION.COM  afin qu'il puisse gérer l'incident et procéder aux démarches nécessaires pour le résoudre dans les meilleurs délais.
Pout toute consultation ou litige en relation avec sa commande le client pourra contacter par mail ou par téléphone le service-client.

Product added to wishlist
Product added to compare.

iqitcookielaw - module, put here your own cookie law text